A plataforma permite que os beneficiários busquem profissionais pelo nome

Goianésia- O Ipasgo Saúde atualizou seu aplicativo oficial, que agora centraliza o agendamento de consultas em toda a rede credenciada. A plataforma permite que os beneficiários busquem profissionais pelo nome, pela especialidade ou pelo município, oferecendo acesso a todos os prestadores vinculados ao plano.

De acordo com o gerente de Relacionamento com o Beneficiário, Maxiley Roberth, a novidade atende a demandas antigas dos usuários. “Antes, a pessoa tentava marcar uma consulta e precisava esperar 10 ou 20 dias. Agora, com o sistema digital e híbrido, conseguimos reduzir essas filas. Tudo pode ser feito on-line, pelo aplicativo, WhatsApp ou e-mail do beneficiário”, explica.

O sistema também integra a telemedicina, permitindo consultas a distância com mais praticidade. Além disso, o aplicativo reúne os serviços do Ipasgo Clínicas Digital, ampliando as possibilidades de atendimento aos beneficiários.

“Nós temos um técnico de enfermagem que realiza os primeiros atendimentos, como aferir pressão e outros procedimentos iniciais. Se for um retorno, o enfermeiro escaneia documentos e exames e envia ao médico, que pode emitir receita ou atestado digitalmente”, detalha Roberth.

Para utilizar todas as funcionalidades, é necessário manter o aplicativo atualizado nas lojas oficiais. Embora o agendamento também esteja disponível pelo site do Ipasgo, alguns serviços permanecem exclusivos da versão mobile, garantindo mais praticidade e centralização aos beneficiários.