Goianésia- Com a aproximação do fim do ano, cresce o número de consumidores que recorrem à internet em busca de promoções, impulsionados especialmente pela Black Friday e pelas compras de Natal. Embora a busca por preços mais baixos seja legítima, especialistas alertam: é preciso redobrar a atenção para não cair em golpes virtuais.
O técnico em TI e segurança digital Álvaro Almeida reforça a importância de verificar a confiabilidade dos sites antes de realizar qualquer compra. "Há muitos golpistas que se aproveitam da vulnerabilidade dos consumidores, oferecendo vantagens aparentemente irresistíveis. Antes de comprar, verifique se o site é seguro", recomenda.
Segundo levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, cerca de 30% dos brasileiros já foram vítimas de algum tipo de golpe online. Os mais comuns envolvem sites falsos de vendas, links maliciosos enviados por aplicativos de mensagens e perfis fraudulentos nas redes sociais.
Especialistas orientam os consumidores a desconfiarem de preços muito abaixo do mercado e a sempre verificar se o site possui certificado de segurança (cadeado ao lado do endereço eletrônico), CNPJ ativo e canais oficiais de atendimento ao cliente.
Álvaro também lembra que compras feitas pela internet contam com o direito de arrependimento. "O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de devolução em até sete dias após o recebimento do produto, justamente porque o cliente não teve contato presencial com a mercadoria", explica.
As autoridades reforçam a necessidade de cautela neste período. A orientação é clara: compre apenas em sites confiáveis, evite clicar em links enviados por desconhecidos e desconfie de anúncios com descontos exagerados. A segurança começa com a informação.
