Problema no padrão elétrico causa transtornos e mobiliza reclamações

Goianésia- O morador de Goianésia Antônio Manoel da Silva entrou em contato com a equipe de jornalismo da RVC FM para relatar dificuldades nos agendamentos do transporte oferecido pelo Centro de Regulação Eletiva da Prefeitura de Goianésia. Segundo ele, o local está sem energia elétrica há vários dias, o que tem comprometido o atendimento e a marcação de viagens para pacientes que dependem do serviço para consultas, exames e cirurgias fora do município.

Antônio, que realiza tratamento ocular em Goiânia, explicou que a falta de energia está impedindo o agendamento das viagens necessárias para sua continuidade médica. “Estou fazendo tratamento no CEROF, em Goiânia, por causa de uma cirurgia no olho. Já faz oito dias que não tem transporte. A funcionária me disse que o problema é no padrão de energia, que precisa ser trifásico, mas lá ainda é monofásico”, relatou.

Ele reforça que a situação tem afetado vários pacientes e pede urgência na solução. “Desde quarta-feira está sem energia. Sou aposentado, dependo desse transporte para continuar meu tratamento, e o pessoal que precisa ir para Goiânia também fica sem atendimento”, afirmou.

Em nota enviada à redação, a Prefeitura Municipal de Goianésia informou que, na sexta-feira, 28 de novembro, ocorreu um problema no padrão de energia da Central de Transporte de Eletivos, ocasionando a interrupção do fornecimento. A administração esclareceu que a concessionária Equatorial Energia foi acionada para realizar a substituição do padrão e que a Secretaria Municipal de Saúde aguarda o prazo legal para execução do serviço.

Enquanto a troca não é concluída, o atendimento ao público está sendo realizado provisoriamente na sede da Secretaria de Saúde, localizada na Rua 33, nº 420, no Centro. A Prefeitura reforçou que, tão logo o serviço seja restabelecido, o atendimento retornará ao local de origem.

 

Resposta Equatorial

A Equatorial Goiás informa que não identificou no sistema nenhum registro recente de ocorrência na unidade consumidora informada. Uma equipe técnica irá até o local para analisar a situação e, se for o caso, adotar as medidas necessárias.

A companhia destaca que disponibiliza um consultor de relacionamento exclusivo para atender a Prefeitura de Goianésia e que prioriza os atendimentos sempre que é acionada.

Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás