Goianésia - A Triunfo Concebra, concessionária responsável pela BR-153 em Goiás, foi autuada pelo Procon Goiás por má conservação da rodovia. Durante fiscalização no trecho entre Hidrolândia e Professor Jamil, o órgão constatou irregularidades como buracos e ondulações que comprometem a segurança dos usuários.
De acordo com o superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, o pagamento de pedágio pressupõe que a rodovia esteja em boas condições de tráfego.
“A rodovia que liga os municípios de Hidrolândia e Professor Jamil é pedagiada. No entanto, a empresa deveria garantir melhores condições de trafegabilidade, preservando a segurança dos consumidores”, afirmou Palmerston.
Problemas no pagamento de pedágio
Além das más condições da rodovia, a concessionária foi notificada pela falta de clareza sobre as formas de pagamento do pedágio. Conforme constatado, os usuários podem pagar apenas com PIX, dinheiro ou cartão de débito. O uso de cartão de crédito não é permitido, mas essa informação não está devidamente sinalizada, surpreendendo os motoristas e causando constrangimento.
Prazo para esclarecimentos
A Triunfo Concebra tem 20 dias para responder ao Procon Goiás e informar quais medidas serão tomadas para solucionar os problemas identificados.
Por meio de nota, a concessionária informou que ampliou o número de equipes de manutenção de 6 para 23 em todo o trecho administrado, devido ao aumento das demandas ocasionadas pelo período chuvoso. Sobre o trecho vistoriado pelo Procon, a empresa declarou ter adicionado uma equipe específica de manutenção para atuar na área.
Nota oficial da Triunfo Concebra
"A Triunfo Concebra informa que no fim da tarde de ontem (21), às 16h35, recebeu a notificação do Procon e esclarecerá todos os pontos ao órgão competente dentro do prazo.
No período chuvoso, as necessidades de manutenção no pavimento aumentam. Por isso, em todo o trecho sob concessão, ampliamos o número de equipes para 23. As programações diárias de serviços estão disponíveis nas redes sociais oficiais: @triunfoconcebra no Instagram, Threads e X.
Em relação ao trecho de Professor Jamil/GO, foi confirmada a atuação de uma equipe de manutenção no pavimento, inclusive no trajeto da fiscalização do Procon.
A Concessionária informa ainda que as formas de pagamento aceitas são amplamente divulgadas em canais oficiais, como site, revista, placas nas rodovias e redes sociais. A sinalização da praça de pedágio segue as previsões contratuais com a agência reguladora.
A Triunfo Concebra reafirma seu compromisso com a segurança dos usuários das rodovias sob sua administração, mantendo equipes de conservação em regime contínuo para garantir a trafegabilidade das estradas."
