Goianésia- Um levantamento recente da TecnoServ revelou que 48% das empresas goianas já utilizam soluções de inteligência artificial (IA) em suas rotinas de trabalho, consolidando Goiás como um dos destaques nacionais em inovação tecnológica. O dado mostra que a presença da IA não está restrita às grandes corporações, pequenos e médios empreendimentos também têm apostado na tecnologia como ferramenta para otimizar processos, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.
O profissional de TI Matheus Mendanha alega que a IA veio para agregar praticidade às funções do dia a dia nas empresas. “As tecnologias de inteligência artificial têm ganhado espaço no ambiente corporativo goiano, mas essa é uma tendência global. Com o acesso cada vez mais democratizado a plataformas de IA, as empresas conseguem reduzir tarefas operacionais e enfrentar desafios como a escassez de mão de obra qualificada", explica.
Segundo ele, as soluções de IA já são aplicadas em diversas situações do cotidiano empresarial. “Por exemplo, em rotinas de reuniões online, é possível integrar ferramentas que geram automaticamente atas e registros do que foi discutido. Também é possível automatizar o primeiro contato com clientes por WhatsApp ou e-mail, inclusive em processos de venda”, completa.
Entre os segmentos que mais utilizam inteligência artificial no estado estão contabilidade, beleza e estética, seguros, jurídico e agências de mídia. Esses setores têm incorporado sistemas automatizados para execução de tarefas repetitivas, análise de dados e atendimento personalizado, o que contribui diretamente para o aumento da produtividade e competitividade.
Matheus reforça que não utilizar IA pode representar uma desvantagem competitiva. “A inteligência artificial está aí para nos ajudar em atividades operacionais. Quem nunca travou em uma fórmula no Excel? Hoje, com uma simples pergunta em uma plataforma de IA, você consegue identificar e corrigir o erro rapidamente. Isso libera tempo para focarmos em tarefas mais estratégicas. Se uma empresa ainda não utiliza IA, pode estar perdendo espaço para concorrentes que já aplicam a tecnologia de forma eficiente”, alerta.
Especialistas apontam que a tendência é de crescimento acelerado nos próximos anos. A combinação entre o fácil acesso à tecnologia e a crescente capacitação de profissionais tem impulsionado a modernização das empresas goianas. Com isso, Goiás se consolida como um dos estados que mais investem em inovação no Centro-Oeste.
