Goianéisia - Com décadas de experiência no comércio tradicional, muitos empreendedores veteranos de Goianésia, em Goiás, têm enfrentado dificuldades para adaptar seus negócios ao ambiente digital. Apesar da crescente relevância das redes sociais e das plataformas online, parte significativa desses empresários ainda demonstra resistência à mudança, sobretudo por não dominarem as ferramentas e estratégias digitais mais atuais.
Rogério Silva, gestor de uma agência de marketing digital na cidade, relata que esse processo de transição não tem sido simples: "Existe aquela famosa frase 'quem não é visto, não é lembrado'. Mas há desafios, principalmente para quem já está no mercado há muito tempo e não teve tanto contato com o digital. É um ambiente novo, considerado por muitos como hostil. Com a explosão das redes como Instagram e TikTok, muitos têm receio de como se posicionar nesses espaços."
A pandemia de COVID-19 foi um divisor de águas nesse cenário. De 2020 em diante, estar presente no digital deixou de ser um diferencial e passou a ser questão de sobrevivência. "Naquela época, quem não estava no digital praticamente teve que zerar os negócios. Foi um baque. Mas até hoje, o maior desafio continua sendo a falta de conhecimento e capacitação para atuar nesse ambiente", afirma Rogério.
A ausência de domínio sobre ferramentas como WhatsApp Business, marketplaces e redes sociais compromete a visibilidade e a competitividade de negócios locais que ainda dependem exclusivamente do modelo físico. A resistência, segundo especialistas, está muito ligada ao medo do desconhecido e à ideia de que a adaptação exige grandes investimentos, o que nem sempre é verdade.
Rogério destaca que o primeiro passo para os empreendedores tradicionais é buscar informação qualificada: "É preciso entender como abordar o cliente no digital, como ativá-lo, atraí-lo. Não basta criar um perfil no Instagram e sair postando. É preciso estratégia, planejamento e foco. Saber quem é seu público, como alcançá-lo e onde investir. Mesmo quem não quer contratar uma agência pode, pelo menos, buscar uma assessoria básica para começar."
Diante desse cenário, algumas iniciativas locais têm buscado oferecer apoio. Instituições públicas e privadas de Goianésia têm promovido cursos, oficinas e consultorias gratuitas para incentivar a inserção digital dos negócios tradicionais. A ideia é mostrar que a presença online não é um luxo, mas uma exigência do mercado atual.
